👋 Hola, soy Sebastián. Cada lunes cubro lo que está moviendo el last-mile, el ecommerce y la logística en LATAM — con la lectura concreta para quien opera entregas.
Picker Radar lo escribo desde Picker, la plataforma que orquesta delivery para más de 1,000 negocios en LATAM . Conoce más.
📰 Esto es lo que cubrimos esta semana:
Google Maps ya toma tu pedido de comida
Mercado Libre superó los US$10,000 millones en un trimestre
Colombia firmó el decreto que regula a los repartidores
Google Maps ya toma tu pedido de comida
🇺🇸
La noticia en 10 segundos
El jueves 6 de agosto Google metió el pedido de comida dentro de Ask Maps, su capa de IA en Google Maps: pides por voz o texto y el agente te arma el carrito.
Los dos primeros socios son Square y Toast, que venden cajas registradoras y software de cobro. La orden entra al mismo sistema con el que el restaurante ya cobra, sin comisión de marketplace. Uber Eats llega después.
Arranca solo en Estados Unidos. Google ya había apagado su servicio anterior de pedidos en 2024.
El jueves 6 de agosto Google metió el pedido de comida adentro de Ask Maps, su capa de IA en Google Maps. Pides por voz o por texto —“una pizza de pepperoni para recoger camino a casa”— y el agente busca restaurantes abiertos sobre tu ruta, compara el plato contra los menús y te deja el carrito armado.
Los dos primeros socios son Square y Toast. Ninguno de los dos reparte comida: los dos venden cajas registradoras y el software con el que el restaurante cobra en el mostrador. La orden que sale de Maps entra por ahí, sin comisión de marketplace en medio. Uber Eats llega después. Toast cerró junio con cerca de 180,000 locales conectados, 22% más que un año antes, y procesó US$60,700 millones de dólares en pagos durante el trimestre. Ese es el catálogo de menús que Google enchufó con un solo socio.
“This integration with Google is a direct extension of that work, bringing a new agentic ordering experience to a discovery moment guests already rely on.”— Kelly Esten, Chief Marketing Officer y Chief Operating Officer of Enterprise, Toast
Google ya había intentado esto y lo apagó
En 2024 Google apagó Order with Google, el botón de pedido que vivía dentro de la búsqueda. La razón que dio entonces: el cliente prefería pedir directo en la página del restaurante. Ahora vuelve al mismo terreno sin construir el checkout, y lo deja en manos del software que el restaurante ya usa para cobrar.
DoorDash se le había adelantado en junio con Ask DoorDash.
Cuando el cliente le pregunta a un agente en vez de abrir una app, la orden se la lleva quien tenga el menú conectado ahí adentro.
Todavía no llega a LATAM
Pedir comida, reservar hotel y comprar entradas arrancan solo en Estados Unidos. Otras funciones de Maps anunciadas el mismo día ya corren en México, Brasil, Canadá, Australia, Indonesia y Japón, así que Google ya está en la región y lo que falta es el botón de pedir.
Si tienes restaurantes en México o Brasil, pregúntale esta semana a tu proveedor de punto de venta si ya está hablando con Google. Busqué dos veces los términos de monetización y no están publicados: ni tarifa, ni comisión, ni formato de publicidad para Ask Maps.
Queda además un tramo que el anuncio ni siquiera toca. Square y Toast cobran la orden, pero ninguno de los dos tiene motos en la calle. Quien lleva la bolsa hasta la puerta lo sigue resolviendo el restaurante. Toast va a poner US$5 de crédito de su propio bolsillo en cada pedido que entre por Ask Maps desde fines de agosto, con mínimo de compra de US$30.
Fuente: Google Blog · Toast (Businesswire) · Nation's Restaurant News
Mercado Libre superó los US$10,000 millones en un trimestre
🌎
La noticia en 10 segundos
Mercado Libre facturó US$10,200 millones de dólares en el segundo trimestre, 50% más que un año antes, el primero de su historia arriba de los US$10,000 millones. El GMV subió 44%.
El margen operativo cayó 550 puntos base hasta 6.7%, por inversión en logística y crédito. La acción bajó 4.31% esa tarde.
Los envíos same-day y next-day llegaron a 225 millones, 38% más, y el 77% llegó en menos de 48 horas.
El miércoles 5 de agosto Mercado Libre reportó US$10,200 millones de dólares de ingresos en el segundo trimestre, 50% más que un año antes (43% ajustado por tipo de cambio). Es el primer trimestre de su historia arriba de los US$10,000 millones. El GMV subió 44%, hasta US$21,900 millones.
El dato que me hizo volver al reporte fue el de margen. El operativo quedó en 6.7%, por debajo del año pasado, y el neto en 4.6%. La compañía lo llama inversión: logística, crédito e inteligencia artificial, con un capex de US$441 millones de dólares en el trimestre.
La acción cayó 4.31% esa misma tarde.
225 millones de envíos rápidos en noventa días
Los envíos same-day y next-day llegaron a 225 millones en el trimestre, 38% más que hace un año. Son unos 2.5 millones de paquetes por día con promesa de entrega inmediata. De todos los envíos rápidos, el 77% llegó en menos de 48 horas.
Ese 77% no lo sostiene un algoritmo de ruteo. Lo sostienen metros cuadrados adentro de la ciudad, camionetas y gente parada en una bodega a las cinco de la mañana, y todo eso aterriza junto en la línea de margen.
El metro cuadrado que sostiene la promesa
En Chile, Megacentro anunció esta semana la segunda nave de 100,000 metros cuadrados para Mercado Libre en Buenaventura, con apertura a fines de 2026, y tiene obra en Noviciado, El Peñón, San Pedro, Coquimbo y Perú.
Según la propia Megacentro, un producto que se vende en línea necesita tres veces más superficie que uno que va a la góndola de un supermercado: hay que separarlo pedido por pedido y guardar el inventario en un solo lugar.
Si prometes entrega el mismo día, estás compitiendo por ese metro cuadrado: el mismo suelo urbano que Mercado Libre está tomando en Chile y Perú.
El mercado le castigó el margen el miércoles. La nave de Buenaventura abre igual a fin de año.
Fuente: Investing.com · Diario Financiero · The Clinic
Colombia firmó el decreto que regula a los repartidores
🇨🇴
La noticia en 10 segundos
El 4 de agosto, tres días antes de entregar el poder, el gobierno de Gustavo Petro firmó el Decreto 0991, la reglamentación que le faltaba a la Ley 2466 de 2025.
La plataforma pone el 60% de salud y pensión y el 100% de riesgos laborales. Se cotiza sobre el 40% del ingreso, con piso de un salario mínimo.
Alianza In, el gremio de las plataformas, pidió derogarlo: dice que la fórmula desconoce el ingreso real y encarece la cotización.
El 4 de agosto, tres días antes de entregar el poder, el gobierno de Gustavo Petro firmó el Decreto 0991. Es la reglamentación que le faltaba a la Ley 2466 de 2025, sancionada hacía más de un año sin instrucciones de cómo se calculan y se pagan los aportes.
Ahora hay fórmula. Esto es lo que la plataforma paga por cada repartidor conectado.
Salud y pensión— 60% lo pone la plataforma, 40% el repartidor.
Riesgos laborales— 100% la plataforma.
Base de cotización— quien gana un salario mínimo o más (1,750,905 pesos colombianos en 2026) cotiza sobre el 40% de sus ingresos, con piso de un salario mínimo. Por debajo, la cuenta va por tramos de cuartos de salario mínimo.
Los 12 meses de implementación no arrancan con la firma. Empiezan a correr cuando el Ministerio de Salud certifique que el sistema aguanta el cálculo.
El gremio pidió derogarlo el mismo día
Alianza In, el gremio de las plataformas que operan en el país, salió a pedir la derogación esa misma semana. Su pelea es con la base de cálculo: la Ley 2466 manda cotizar sobre el 40% del ingreso real, y el decreto lo reemplaza por tramos de cuartos de salario mínimo.
En riesgos laborales, dice el gremio, la plataforma termina cotizando sobre un salario mínimo entero aunque el repartidor haya hecho menos que eso.
También advierte que la fórmula empuja al repartidor a frenar antes de cruzar cierto umbral de ingreso, y que pueden perderse “decenas de miles de oportunidades de trabajo”, sobre todo entre jóvenes y migrantes. José Daniel López, su presidente ejecutivo, lo dijo así: “Con este decreto, el Gobierno borra con el codo lo que entre muchos escribimos con la mano”.
Lo que sobrevive aunque el decreto caiga
Si trabajas con repartidores de plataformas en Colombia y renegocias tarifa este año, ese aporte ya está adentro del número que tu proveedor calcula hoy.
El monto final depende de cómo termine la pelea con el gobierno que entró. El 60% a cargo de la plataforma sobrevive igual: ese piso lo fija la ley.
El gobierno que lo firmó salió tres días después.
Fuente: Noticias RCN · El Colombiano · Alianza In
Takeaways de la semana
1. El pedido se pelea en el descubrimiento. Google conectó el carrito de Maps a las cajas registradoras de Square y Toast. El que tenga el menú conectado donde el cliente pregunta se queda con la orden, y con la comisión que antes pagaba por aparecer.
2. Sostener la entrega rápida cuesta 550 puntos base de margen. Es lo que pagó Mercado Libre por mover 225 millones de envíos rápidos y entregar el 77% en menos de 48 horas. La promesa que tus clientes te piden le cuesta eso a la red más grande de la región.
3. El costo laboral de cada entrega lo está fijando un decreto. Colombia ya tiene la fórmula en el papel y 12 meses de reloj que arrancan cuando el Ministerio de Salud dé el visto bueno. Si armas tu costo por envío con repartidores de plataformas, esa cuenta la escribe alguien que no está en tu mesa.
📰 Esto fue todo por esta edición de Picker Radar. Si te resultó útil, compártelo o responde con tus impresiones. Nos vemos la próxima semana con más insights del mundo del delivery.
Picker: El Delivery que SÍ piensa como Negocio